Notre charte qualité
Une série d’engagements pour votre projet de traduction
Notre agence de traduction a mis en place une méthodologie rigoureuse afin de réaliser des prestations de traduction de haute qualité. Faites confiance à Assertrad pour réaliser vos traductions ! Bénéficiez d’un savoir-faire unique et de nos ressources humaines et techniques pour faire de votre projet une réussite.
- Optimisation des processus de traduction
- Réseau de traducteurs spécialisés
- Confidentialité stricte
- Respect des délais de livraison
Des valeurs fortes
réactivité de notre support clientèle
- Notre support commercial envoi vos devis dans l’heure suivant votre demande.
- Nous répondons à toute demande dans un délai d’une à deux heures (durant nos horaires d’ouverture).
- En cas de problème avec la traduction, nous faisons relire et corriger le livrable gratuitement.
LE PROCESSUS DE TRADUCTION & LES TRADUCTEURS
- Un chef de projet sera votre interlocuteur unique, facilitant les échanges.
- Nos traducteurs sont natifs, diplômés et spécialisés dans votre secteur d’activité.
- La traduction est systématiquement relue par un second linguiste et remise en page par le chef de projet.
LES AVANTAGES DE NOTRE AGENCE DE TRADUCTION
- Nous respectons scrupuleusement les délais de livraison convenus au devis.
- Lors de prestations régulières, nous fournissons un glossaire technique à vos équipes.
- Nous réalisons des traductions urgentes en moins de 24h, même en cas de traductions volumineuses.
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